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服务成为UV紫外试验机行业的竞争点

时间:2017-03-09 16:43   生产厂家:东莞市正航仪器设备有限公司    品牌:sailham正航


服务成为UV紫外试验机行业的竞争点

     UV紫外试验机行业售后服务并不是一个新的概念,尤其在当下的仪器仪表行业,其高技术性与专业性的特点使得人们对现代售后服务的发展有着更为迫切的需求。随之而来,整个仪器仪表服务的市场结构和特点快速地发生了变化,人们开始对仪器仪表服务业的地位与重要性有了新的审视和更多的关注。

紫外线老化试验箱

   东莞正航UV紫外试验机行业售后服务承诺:

    一、安装调试及验收

1.我公司所售设备按国家标准技术或根据双方拟定的技术参数进行验收。

2.我公司负责免费包装及送货至客户指定地点并派技术人员现场免费安装调试,免费培训操作员至到操作员会独立操作为止。

调试完成后,由贵公司负责人签字认可。

    二、售后服务承诺

1UV紫外试验机由本公司技术服务部的专业技术员进行售后服务。

2、我公司长期为用户免费提供产品使用说明书、维护咨询、技术咨询服务。

若产品出现质量问题,在接到报修电话(或传真件)实行15分钟内电话回复,若电话里不能解决问题,则在48小时内由我司专业维修人员上门处理。

我司设有专门培训部,不定期对技术人员、销售人员和客户使用人员进行专业技术培训,终生负责维修保养。保证用户工作的顺利进行。

5、设备的质量保证期为壹年(从贵公司验收合格之日起)。质保期内,在产品本身质量问题而导致设备故障的,我公司免费给予维修。

6、我公司承诺终身提供配件和维修服务,其中质保期外或保修期内贵公司人为损坏的,我公司按配件成本价收费维修。   http://www.zhenghang88.com

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